北京包車公司 北京汽車租賃管理系統(tǒng)介紹
[ 行業(yè)新聞]
2016年3月7日
租車行業(yè)越來(lái)越規(guī)范化,汽車租賃行業(yè)發(fā)展可觀,在新世紀(jì)里逐漸的成為居家旅游的一種潮流,那汽車租賃有哪些管理系統(tǒng)呢?各項(xiàng)管理系統(tǒng)有哪些功能呢?北京包車公司為你詳細(xì)解說(shuō)以下內(nèi)容。
1、基礎(chǔ)功能
基礎(chǔ)信息設(shè)定 、報(bào)價(jià)單輸入 、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息輸入、車輛狀態(tài)查詢、市場(chǎng)信息發(fā)布 會(huì)員卡初始化、 車輛檔案信息錄入基礎(chǔ)信息查詢、車輛預(yù)訂、車輛查詢。
2、車輛管理
車輛供貨商管理 、車型管理 、新增車輛、調(diào)度中心、內(nèi)部用車管理、掛靠車管理、借調(diào)車管理 、車輛油料管理 、陪練管理 、試車管理 、車輛證件管理 、車輛鑰匙管理、車輛調(diào)撥管理 、托管車管理、車輛處置 、運(yùn)營(yíng)車輛綜合查詢 、車輛公里數(shù)記錄、二手車信息管理、GPS管理、禁用管理、指標(biāo)管理。
3、車輛服務(wù)
信息預(yù)報(bào)、車輛保險(xiǎn)管理、車輛事故管理、車輛事故跟蹤處理 、車輛救援管理 、車輛救援明細(xì)表 、車輛年檢管理 、車輛維修管理 、車輛維修明細(xì)表 、車輛驗(yàn)車管理 、車輛違章管理 、車輛違章跟蹤處理。
4、客戶管理
個(gè)人客戶登記、企業(yè)客戶登記、會(huì)員管理、黑名單管理、客戶回訪、客戶投訴、客戶來(lái)訪來(lái)電記錄、報(bào)價(jià)權(quán)限管理、來(lái)電成交對(duì)比表、大客戶管理、客戶分析、市場(chǎng)信息發(fā)布。
5、員工管理
員工資料管理、員工業(yè)績(jī)考核、客戶滿意度調(diào)查、司機(jī)管理。
6、預(yù)定中心
400電話預(yù)定及網(wǎng)上訂單自動(dòng)定時(shí)回訪確認(rèn),異地異店訂車和總部預(yù)訂單的實(shí)時(shí)派發(fā)。
7、單據(jù)打印
預(yù)定單打印,合同打印、出車(提車)單打印,驗(yàn)車單打印,收款單打印、結(jié)算單打印,違章單打印,打印一式2-5聯(lián),格式自由設(shè)定。
8、訂單管理
網(wǎng)絡(luò)訂單、手機(jī)訂單、客服錄入訂單,訂單確認(rèn),訂單取消,訂單取車提醒,訂單過(guò)期提醒等管理。汽車租賃
9、優(yōu)惠方案
車輛優(yōu)惠價(jià)格方案設(shè)定,可按工作日,周末設(shè)計(jì)價(jià)格優(yōu)惠比例,可選擇是否使用優(yōu)惠方案;系統(tǒng)預(yù)定、結(jié)算將自動(dòng)按照優(yōu)惠方案計(jì)算優(yōu)惠后的價(jià)格。
10、租車模式(十六大模式)
短租(自駕/帶駕)模式、長(zhǎng)租(自駕/帶駕)模式、機(jī)場(chǎng)接送(會(huì)議/酒店)模式、通勤車模式、婚慶租車模式、整租零用租車模式、日租模式、半日租模式、跑一趟模式、會(huì)員租車模式、外調(diào)車模式、大客戶租車模式、以租代售模式、掛靠車租車模式、托管車租車模式、加盟租車模式等。
11、財(cái)務(wù)管理
管理費(fèi)用、違章押金管理、單車還款利息及費(fèi)用、發(fā)票管理、收入統(tǒng)計(jì)。
12、市場(chǎng)營(yíng)銷管理
信息預(yù)報(bào)、業(yè)務(wù)員登記及任務(wù)設(shè)定、潛在客戶管理、來(lái)電來(lái)訪記錄、業(yè)務(wù)員銷售行動(dòng)表、周工作計(jì)劃表、周工作總結(jié)表、月工作計(jì)劃表、月工作完成表、客戶回訪及滿意度調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷信息查詢、市場(chǎng)營(yíng)銷信息統(tǒng)計(jì)分析。
13、配件管理
配件庫(kù)存管理、配件入庫(kù)管理、配件出庫(kù)管理、配件歸還管理、配件庫(kù)存統(tǒng)計(jì)。
14、統(tǒng)計(jì)報(bào)表
車輛預(yù)定統(tǒng)計(jì)、新增合同統(tǒng)計(jì)、提還車統(tǒng)計(jì)、已結(jié)算合同統(tǒng)計(jì)、違章車輛統(tǒng)計(jì)、應(yīng)收款累計(jì)統(tǒng)計(jì)、單車收入統(tǒng)計(jì)匯總、收入統(tǒng)計(jì)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)月報(bào)表、租賃方式統(tǒng)計(jì)、運(yùn)營(yíng)車輛狀態(tài)統(tǒng)計(jì)、新客戶收入統(tǒng)計(jì)、部門收入統(tǒng)計(jì)、車輛維修統(tǒng)計(jì)表、車輛保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)表、維修費(fèi)用統(tǒng)計(jì),營(yíng)業(yè)員銷售行動(dòng)報(bào)表、調(diào)度車收入統(tǒng)計(jì)。
15、決策分析
車輛購(gòu)置測(cè)算、以租代購(gòu)測(cè)算、車輛營(yíng)業(yè)分析、車流分析、客流分析表、客流分析圖、潛在客戶分析、預(yù)計(jì)收入分析、同期對(duì)比分析、現(xiàn)金流量分析、單車現(xiàn)金流量分析、組合車現(xiàn)金流量分析、單車效益分析、動(dòng)態(tài)任務(wù)分析、同期對(duì)比分析、廣告投入分析、車輛重定價(jià)、多種租賃方式及車型消費(fèi)分析、租期分析、資料來(lái)源分析表、長(zhǎng)租平均消費(fèi)及短租消費(fèi)頻率分析、車輛毛利分析表、車輛出率分析、客戶毛利分析。
16、運(yùn)營(yíng)管理
新合同建立、車輛交接、合同收款及結(jié)算、合同租期變更、車輛替換、順風(fēng)車管理、掛賬回收管理。
17、綜合查詢
只要在能上網(wǎng)地方,就可以隨時(shí)掌控企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,實(shí)現(xiàn)車輛、客戶、合同橫向縱向交替查詢。
18、接口
易點(diǎn)在線租車系統(tǒng)、易點(diǎn)APP租車系統(tǒng)、呼叫中心接口、會(huì)員卡讀卡器、手機(jī)短信、二代身份驗(yàn)證儀、票據(jù)打印機(jī)、公安部網(wǎng)上驗(yàn)證、財(cái)務(wù)軟件等接口。
19、輔助設(shè)備
二代身份驗(yàn)證儀、打印機(jī)、會(huì)員卡讀卡器、電話。